易乐分隐私政策

提示条款

更新日期:2022 年 02 月 28 日

生效日期:2022 年 03 月 01 日

尊敬的易乐分用户:易乐分服务提供者(四川中环盟科技有限公司,以下称“易乐分”或者“我们”)非常重视客户个人信息及隐私权的保护,因此我们制订了涵盖如何手机、储存、使用、共享和保护客户信息的隐私政策为《易乐分隐私政策》以下简称“本隐私政策”)。

 在阅读过程中如有任何疑问可通过易乐分隐私政策中的联系方式咨询我们

注册地址四川省绵阳市游仙区游仙街道长明村5

联系电话0816-2227833

联系邮箱529804751@qq.com

常用办公地址四川省绵阳市游仙区游仙街道长明村5

引言

欢迎您使用易乐分我们非常重视用户的隐私和个人信息保护您在使用我们的产品/服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过易乐分隐私政策向您说明我们在您使用我们的产品/服务时时否和收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何共享转让公开披露您的个人信息

三、我们如何保护和保存您的个人信息

四、您如何管理个人信息

五、未成年人的个人信息保护

六、通知和修订

七、如何联系我们

   本隐私政策与您使用的易乐分服务以及该服务所包含的各种业务功能以下统称“我们的产品/或服务息息相关,希望您在使用我们的产品/服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引作出您认为适当的选择。

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

 

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人相关的各种信息,不包括你名花处理后的信息敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身财产安全受到危害的个人信息包括生物识别宗教信息特定身份医疗健康金融账户行踪轨迹等信息以及不满十四周岁未成年人的个人信息

我们会遵循正当合法必要的原则出于本政策所述的以下目的收集和使用您在使用产品/服务过程中注册提供或因使用产品/服务而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用户本政策未载明的其他用途,或者基于特定目的收集而来的信息用户其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们的产品/服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物必须的功能保障交易安全所必须的功能及智能垃圾柜使用所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述的这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品/服务。这些功能包括:

1.实现网上购物所必须的功能

  1账户注册、登陆、验证

当您注册易乐分账户时,您至少需要向我们提供您准备使用的易乐分账户名、密码、本人的手机号;我们将通过发送短信验证您的身份是否有效,你可以完善、修改您的昵称、性别、小区、实名认证及这些信息均属于您的“账户信息”,您补充的账户信息有助于我们为您提供个性的服务,不提供这些补充休息,不影响你使用我们的购物

  2)下单及订单管理

当您准备对您购物车内的商品进行结算时易乐分系统会生成您购买该商品的订单需要在订单中至少填写您的收货人姓名收货地址以及手机号码同时该订单中载明订单编号您收购买的商品或服务信息下单时间您支付的货款金额及支付方式

(3)支付功能

在您下单后您可以选择易乐分合作的第三方支付机构支付宝微信积分支付以下统称“支付机构”所提供的支付服务支付功能本身并不收集您的个人信心但我们需要将您的易乐分订单号与交易金额信息包括您的银行卡号有效期还款金额在内的银行卡含储蓄卡信用卡支付必要信息与这些机构共享以现实其确认您的支付指令并完成支付

2.实现垃圾分类所必须的功能

 1)实现智能垃圾分类投放的智能垃圾柜开柜基于摄像头相机的扩展功能

当您使用易乐分垃圾柜投放垃圾时需要使用人脸识别打开需要进行账号登陆人脸识别登陆当你不提供人脸识别时不影响使用你可以使用这项功能完成拍照扫码及人脸识别登陆的功能当你使用人脸识别登陆时我们会收集您的面部信息且在您的授权范围内限制使用

(2)基于实现智能垃圾投放您需要向易乐分开启您的地理位置相机以便帮识别判断您的小区位置根据您的小区更好的了解您小区智能垃圾柜的存满情况方便您更好的选择投放垃圾

(3)当您使用易乐分的大件回收功能时需要你进行上门预约您至少需要向我们提供您的的位置信息姓名手机号预约时间大件图片由于上门服务需要预约您需要提供地址方便我们更准确的找到您的位置提供服务如没有相关的关键信息此服务无法提供你不信息时可以取消预约不影响其他功能使用

(4)当您使用快递投递功能时您需要向我们提供快递的收件人寄件人信息 与易乐分合作的配送公司会完服务

我们的配送员在为您提供配送服务的同时基于某些业务法律要求实名认证的需求会协助您完成实名认证我们在此环节会使用您的身份证通过国家有权认证机构的专有设备对您的身份进行核验我们不会收集您的身份证信息且配送员均须遵守公司保密制度的规定

   3.以上功能的实现可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置位置信息)、相机摄像头)、相册图片库)、电话状态外部储存面容ID权限以实现这些功能涉及的信息的收集和使用您可以在设备系统中逐项查看您上述的权限的开启状态并可以决定将这些权限随时的开启和关闭注意你开启这些权限及代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能你关闭权限即代表您取消这些授权则我们将不再收集和使用您的这些个人信息也无法为您提供与这些授权相对应的共您关闭权限的决定不影响此前基于您的授权进行的个人信息处理

4.地理位置位置信息

1)为实现您的垃圾分类的投放易乐分需要根据您的位置判断你附近是否有分类垃圾设备供您使用同时为您推荐最近有垃圾分类设备的小区我们需要向您获取你的位置信息我们集成了com.amap.api(高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德)等SDK经您授权同意我们会收集您在使用服务/产品过程中的地理位置信息我们会遵循正当合法必要的原则仅收集和使用您在使用产品/服务过程获取您的相关个人地理位置信息且在您的授权范围内;如果我们要将您的位置信息用于本政策未载明的其他用途,或者基于特定目的收集而来的信息用户其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意

5.联系方式手机号码

您在登陆/注册/大件回收预约的环节提供的手机号码,我们只是用于您订单发货配送联络您在使用大件预约回收时联络您为您提供上门回收服务如果没有您的联系方式无法完成为您的服务我们获取您的手机信息在您的授权范围内如果我们要将您的位置信息用于本政策未载明的其他用途,或者基于特定目的收集而来的信息用户其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意

6.设备信息

      在您访问或使用我们的产品/服务的过程中,我们会手机您的设备信息,以便避免您账号的异常登陆、留存必要的日志信息和改进页面展示效果,从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。我们收集的设备信息包括:设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI/IDFA、SIMIMSI等设别标识符设备环境移动应用列表等软硬件特征信息设备所在位置相关信息包含您授权的GPS位置及WLAN接入点蓝牙和基站传感器信息

     基于您的明示同意我们才会开始获取以上信息目前一些手机终端厂商支持对设备标识符进行重置允许用户拒绝APP手机特定的设备ID/广告标识符。您可以参阅您使用的设备终端的说明以了解详情。

 


(二)您个人信息使用规则

1.我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品/服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2.在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别逐主体。

3.请您了解并同意,您在使用我们的产品/服务时所提供的所有个人信息除非您删除或者通过系统设置拒绝我们收集否则将在您使用我们的产品/服务期间持续授权我们使用。您在注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。

 

二、我们如何共享转让公开披露您的个人信息

 

 共享

1.我们不会与京东以外的任何公司组织和个人共享您的个人信息但以下情况除外

(1)实现获得您明确的同意或授权

(2)根据适用的法律法规法律程序的要求强制性的行政或司法要求必须的情况下进行提供

(3)在法律法规允许的范围内为维护易乐分或合作伙伴您或其他易乐分用户或社会公众利益财产或安全免遭损害而有必要提供

(4)只共享您的个人信息才能实现我们的产品/服务的核心功能或日共您需要的服务;

(5)应您需求为您处理与他人的纠纷或争议

(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及相应的平台规则)或者其他阿德法律文件约定所提供

(7)基于学术研究而使用;

(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用

2.为实现易乐分向您提供相关产品/服务,保护您的账户与交易安全,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。我们将会根据本隐私政策的约定与我们的关联方共享您的个人信息,但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3.我们可能会 向合作伙伴等第三方共享您的订单信息账户信息及位置信息以保障为您提供的服务顺利完成但我们仅会处于合法正当必要特定明确的目的共享您的个人信息并且只会共享提供服务所必要的个人信息我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用户任何其他用途我们的合作伙伴包括以下类型

 1)商品或专业技术服务的供应商我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方这些支持包括为我们提供的供货或者提供技术设施技术服务物流配送服务支付服务数据处理等我们共享这些信息的目的是可以实现我们的产品和服务的核心购物垃圾投放核心功能比如我们必须要与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货

 2)第三方商家我们必须将您的订单信息交与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现你的服务需求

4.对我们与之共享个人信息的公司组织和个人我们会与其签署严格的保密协定要求他们按照我们的说明本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息

 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司组织和个人但以下情况除外

1.事先获得您明确的同意或授权

2.根据适用的法律法规法律程序的要求强制性的行政和司法要求所必须的情况进行提供

3.符合与您签署的相关协议包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则或其他的法律文件约定所提供

4.在涉及合并收购资产转让或则类似的交易时如涉及到个人信息转让我们会要求新的持有您个人信息的公司组织技术受本隐私政策的约束否则我们将要求该公司组织重新向您征求授权同意

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下且采取符合业界标准的安全措施的前提下才会公开披露您的个人信息

1.根据您的需求在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息

2.根据法律法规的要求强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息在符合法律法规的前提下当我们收到上述披露信息的请求时我们会要求必须出具与之相应的法律文件如传票或者调查函我们坚信对于要求我们提供的信息应该在法律允许的范围内尽可能保持透明我们对所有的请求都进行慎重的审查以确保其具备合法依据且仅限于执法部分因特定调查目的且有合法权利获取的数据在法律法规许可的前提下我们披露的文件均在加密密钥的保护之下

 

三、我们如何保护和保存您的个人信息

 

(一)我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全并采取一切合理可行的措施保护您的个人信息

1.数据安全技术措施

 我们采用符合业界标准的安全防护措施包含建立合理的规章制度规范安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用修改免遭数据的损坏或丢失

 易乐分的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术通过https等方式提供浏览服务确保用户数据在传输过程中的安全

  易乐分采用代码安全自动检查数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计

2.我们仅允许有必要知晓这些信息的易乐分员工合作伙访问个人信息并为此设置了严格的访问权限我们同时要求可能接触到您个人新的所有人员履行相应的保密义务如果未能履行这些义务可能会被追究律法怎人或者终止与易乐分的合作关系

3.我们采取一切合理可行的措施确保未收集无关的个人信息

4.互联网环境并非百分之百安全我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性如果我们的物流技术或管理防护设施遭到破坏导致信息被非授权访问公开披露篡改或者毁坏导致您的合法权益受损我们将承担相应的法律责任

5.如果您对我们的个人信息保护有任何疑问可通过本隐私政策约定的联系方式联系我们如您发现自己的个人信息泄密尤其是您的账户及密码发送泄密请您立即通过本隐私政策如何联系我们中约定的联系方式联络我们以便我们财务相应措施

(二)您个人信息的保存

 1.您的个人信息将存储与中华人民共和国境内

 2.在您使用我们的产品和服务期间您的个人信息在为实现本政策所述目的之期限内保存同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定在超出保存期间后我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理

3.请您注意当您成功注销易乐分账户后我们将对您的个人信息进行删除当您或我们协助您删除相关信息后因为使用的法律和安全技术现实我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步处理直到备份可以删除

4.如果我们终止服务或运营我们会至少提前三十日向您通知并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理

 

四、您如何管理您的个人信息

 

易乐分非常重视您对个人信息的关注并尽权利保护您对于您个人信息访问更正删除以及撤回同意的权利以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全您的权利包括

1.访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外你有权随时访问和更正您的个人信息具体包括:

(1)您的账户信息:移动端途径为,首页-“个人中心”右上角“设置”进入页面的个人资料查看您给易乐分提供的个人信息,头像、昵称、绑定手机号、绑定小区、支付密码、登陆密码信息。

(2)您的收货信息:移动端途径为:首页-个人中心页面的地址管理。您也可以将常用地址设置为默认地址,如此,若您下次购买商品时未更改收货地址,您的商品会配送到该默认地址。

(3)您的订单信息:移动端首页-个人中心-我的订单,全部订单、待支付、待浮华、待自提、售后。

(4)您的预约:移动端首页-个人中心-我的预约,待审核、进行中,已完成。

你的快递投放:移动端首页-个人中心-快递投递,待审核、进行中、已完成。

(5)对于您在使用我们的产品和服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的港式和限期响应您的请求。

(6)您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外您的部分个人信息我们无法为您提供访问和更正的服务这些信息主要是为保障你的购物体验交易安全智能垃圾柜使用所收集您的设备信息个人信息上述信息我们会在您的授权范围内进行使用您无法访问和更正但您可联系我们进行删除或做匿名化处理

2.删除您的个人信息

您在我们的产品和服务页面中可以直接清楚或删除的信息包括订单信息浏览信息收货地址信息

在以下情形中您可以向我们提出删除个人信息的请求

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规

(2)如果我们收集使用您的个人信息却未征得您的同意

(3)如果们处理个人信息的行为违反了与您的约定

(4)如果您不再使用我们产品或服务或您注销了易乐分账号

(5)如果我们终止服务及玉宁如我们决定响应您的删除请求我们还将同时通知从我们我们获得您的个人信息的实体要求其及时删除除非法律法规另有规定或这些实体获得您的独立授权若我们影响您的删除请求我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息但会在备份系统更新时删除这些信息

3.改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息关闭设备功能在软件中进行隐私等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权您也可以通过注销账户的方式撤回我们继续收集您个人信息的全部授权

请您理解每个业务功能需要一些基本的个人信息才能完成当您撤回同意或授权后我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务也不再处理您相应的个人信息但您撤回同意或者授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理

4.注销账户

(1)您可以通过联系电话0816-2227833、邮箱529804751@qq.com联系我们进行账户注销2)注销完成时间当您提出注销申请开始易乐分15个工作日内完成注销不包含节假日承诺15个工作日内完成核查和处理

(3)注销条件及注销结果告知

1)注销条件告知尚有未结清业务不可注销尚有未到期业务不可注销账户仍有余额不可注销账户如仍有积分,注销视为自动放弃积分其他认为合理的条件。

2)注销结果提出注销后,“易乐分”时根据注销条件判断向告知账户能否注销注销完成之后易乐分及时通知您完成注销,注销结果以短信通知的形式提示。

  您注销账户后我们将停止为您提供产品和服务并依据您的要求除法律法规另有规定外我们将删除您的个人信息

5.获取您的个人信息副本

  您有权获取您的个人信息副本如您需要获取我们收集的您个人信息副本您随时联系我们在符合法律规定且技术可行的前提下我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本

6.响应您的请求

 如果你无法通过上述方式访问更正或删除您的个人信息或您需要访问更正或删除您在使用我们产品与服务时所产生的其他个人信息或获取个人新副本或您认为易乐分存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定您均可以发送电子529804751@qq.com或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系承诺15个工作日内完成核查和处理如无承诺时限的15个工作日为时限

 

五、未成年人的个人信息保护

 

 1.易乐分非常重视对未成年人个人信息的保护如果您是18周岁以下的未成年在使用我们的产品和服务前,应事先取得您监护人的同意。易乐分根据国家法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

 2.我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在收到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

3.如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用我们的产品和服务,我们会与监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。

4.对于可能涉及到的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施:

(1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策相关用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露。且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜并设立了儿童个人信息保护的专门邮箱529804751@qq.com  我们还会指定儿童个人信息保护的内部专门制度

(2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用易乐分服务时我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息用于向您吕向相关服务之必要在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的我们会事先取得您的授权同意并告知您收集的目的和用途您作为监护人应当正确履行监护职责保护儿童个人信息安全若儿童本人需要注册或使用我们的产品与服务您应正确引导并监护

(3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息你还可以向我们提出更正和删除的请求若您对我们儿童个人信息相关事宜有任何意见建议或者投诉举报请联系我们我们会随时为您提供帮助

 

六、通知和修订

 

1.为给您提供更好的服务以及易乐分业务的发展本隐私政策也会随之更新但未经尽明确同意我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利我们会通过易乐分移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或其他适当方式提醒您相关内容的更新也请您访问易乐分以便及时了解最新的隐私政策

2.对于重大变更我们还会提供更为显著的通知我们会通过包括但不限于邮件短信或在浏览页面做特别提示等方式说明隐私乘车的具体变更内容)。

本隐私政策所指重大变更包括但不限于

(1)我们的服务模式发生重大变化如果处理个人信息的目的处理的个人信息类型个人信息的使用方式等

(2)我们在所有权结果组织架构等方面发生重大变化如业务调整破产并购等引起的所有者变更等

(3)个人信息共享转让或公开披露的主要对象发生变化

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门联络方式及投诉渠道发生变化时

3.我们还会将本隐私政策的旧版本存档供您查询

4.为额您能及时收到通知建议您在联系方式更新时及时通知我们如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务及代表您已充分阅读理解并接受更新后的政策并愿意接受更新后的政策约束我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策

 

七、如何联系我们

 

1.如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉举报有任何问题意见或者建议请通过以下方式与我们联系

个人信息保护负责人邮箱529804751@qq.com

联系电话0816-2227833

联系地址四川省绵阳市游仙区游仙街道长明村5

2.承诺15个工作日内完成核查和处理如无承诺时限的15个工作日为时限

如果您对我们的回复不满意特别是个人信息处理行为损害了您的合法权益您还可以向网信电信公安及工商局等监管部门进行投诉或举报

八、其它说明

本App使用可收集个人信息的第三方SDK如下:
MSA移动安全联盟SDK(图片处理com.asus.msa)
使用目的:用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:唯一设备识别码
所属公司/机构:MSA移动安全联盟
阿里设备标识SDK(com.ta.utdid2)
使用目的:用于阿里推送设备id生成
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:唯一设备识别码
所属公司/机构:阿里云计算有限公司
Facebook SDK(图片处理com.facebook.animated.gif)
使用目的:App使用fresco图片加载框架
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:IP地址和网络状态
所属公司/机构:Facebook
微信开放平台(com.tencent.mm)
使用目的:用于微信授权登录
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:硬件设备型号、操作系统及版本、应用列表
所属公司/机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
微信支付SDK
使用目的:为用户提供在线支付服务
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:设备标识符、硬件设备型号、软件版本信息、IP地址、位置信息、移动网络信息、存储读写权限
所属公司/机构:财付通支付科技有限公司
支付宝支付SDK
使用目的:为用户提供在线支付服务
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:设备状态及身份信息、位置信息、运营商信息、Wi-Fi地址、应用列表
所属公司/机构:支付宝(杭州)信息技术有限公司
DCloud(io.dcloud)
使用目的:广告投放合作,广告归因、反作弊、安全
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:设备地理位置
所属公司/机构:数字天堂(北京)网络技术有限公司
DCloud(io.dcloud)
使用目的:提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:设备唯一识别码(IMEI/Android_ID/ANDROID ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM序列号、OAID)
所属公司/机构:数字天堂(北京)网络技术有限公司